ניסיוני בתחום המחשב מונה 26 שנה של עבודת שטח והשתלמות רציפה.
אני מוסמך מיקרוסופט Microsoft MCDST מאז שנת 2007.
מראשית דרכי לימדתי קורסים ביישומי מחשב בחברת הדרכה ישירה בע"מ, ותוך כדי הנחיית בכירים מכל ענפי המשק בישראל רכשתי הרבה מאד ניסיון מעשי וידע הולך ורב, שהשתלב בהדרגה לתוך עבודתי היומיומית.
זה התבטא בעיקר בכתיבת מערכי הדרכה עבור הלקוחות, שלפיהם לימדתי הכרת מחשב, יישומי אופיס, אינטרנט ודואר אלקטרוני. רכשתי ותק ארוך שנים במרכזי הדרכה כמו מק"מ (מרכז לקידום מחשוב בחינוך) עיריית חיפה, עבדתי במעבדות מחשב ובחנויות מחשבים, לימדתי במרכזי הדרכה נוספים לרבות KEEP IT SIMPLE בכפר ורדים, מכללות מדיאטק ו-John Bryce, פרוייקט להב"ה של משרד האוצר לצמצום הפער הדיגיטלי.
אין זו הגזמה לומר שהדרכתי עד היום אלפים לא מעטים של תלמידים במסגרות אישיות וארגוניות,
ותחת ידי עברה כמות דומה של מחשבים שהצלחתי לעזור להם לפעול היטב.
המיומנויות שלי בתחום המחשוב מאפשרות לי כיום לספק את השירותים המקיפים הבאים:
שירותי מחשב
מחשבים
- תיקון, שדרוג ותחזוקה של מחשבים נייחים וניידים
- סיוע מקוון (Remote Assistance) לפרטיים ולעסקים בפתרון תקלות ותחזוקה מרחוק בזמן אמת
- התקנת יישומי מחשב, פיתוח מערכי הדרכה והטמעה והפעלתם
- ייעול חסר תקדים של סביבת העבודה הממוחשבת, לחסכון בעלויות וצמצום Downtime
- ייעוץ מקיף ומלומד ברכישת מחשבים חדשים ורכיבי חומרה
- הגדרת ציוד היקפי, תיקונו והתאמתו למערכת המחשוב
- פתרון בעיות נגישות וארגונומיה
רשתות
- הקמת רשתות מחשב בבית ובעסק כולל כבילה וחיבור אביזרים
- סיוע בשיפור קישוריות אינטרנט
- שדרוג ותחזוקה של רשתות מחשבים ביתיות ועסקיות
- טיפול במזיקים (נוזקות Malware, תוכנות דיוג Phishing, כופר Ransomware, תוכנות ניפוח Bloatware וחיסון עמדות המחשוב בפניהן
- איתור ונטרול "צווארי בקבוק" ברשת
אבטחת מידע וגיבוי
- טיפול במזיקים (נוזקות Malware, תוכנות דיוג Phishing, כופר Ransomware, תוכנות ניפוח Bloatware וחיסון עמדות המחשוב בפניהן
- הקמת מערך גיבוי Backup ריכוזי ו/או מבוזר פיזי ו/או בענן
- ניהול מערך דואר ארגוני בסביבות G-Suite ו-Exchange לרבות מיגרציה ביניהן
הדרכות
- הדרכת יישומי מחשב – מערכות הפעלה, הוראת סביבת יישומי Microsoft Office / 365 על בוריה, הטמעת תוכנות מקצועיות (ניהול קשרי לקוחות CRM, תוכנות בתחום המשפט, ראיית חשבון, גרפיקה, הנדסה ותכנון, תוכנות אולפניות)
- סיוע בתפעול מכשירים סלולריים, אלקטרוניקה בידורית ואלקטרוניקה לבישה.
- הדרכות לבטיחות באינטרנט
- הדרכות למיצוי זכויות באמצעות המחשב – מיועד בפרט לבני הגיל השלישי.
